ALGEMENE VOORWAARDEN

E-mail: info@prime030.com
Website: prime030.com

Definities

PRIME: PRIME Sneakers & Consignment, gevestigd in Utrecht, KvK-nummer 62290886.

Klant: de partij waarmee PRIME een overeenkomst is aangegaan.

Partijen: PRIME; en de klant samen.

Consument: een klant die een natuurlijk persoon is en handelt voor privédoeleinden.

 

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens PRIME. Partijen kunnen alleen van deze voorwaarden afwijken indien zij dit uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. De toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden wordt door de partijen uitdrukkelijk uitgesloten.

Prijzen

Alle door PRIME gehanteerde prijzen zijn in euro's, inclusief btw en exclusief eventuele andere kosten zoals administratiekosten, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen. PRIME heeft het recht om te allen tijde alle prijzen voor haar producten of diensten, getoond in haar winkel, op haar website of anderszins, aan te passen. Verhogingen in de kostprijs van producten of onderdelen daarvan, die PRIME ten tijde van het doen van een aanbod of het sluiten van de overeenkomst niet kon voorzien, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen. De consument heeft het recht om een overeenkomst te beëindigen als gevolg van een prijsverhoging als bedoeld in lid 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.

Monsters / modellen

Indien de klant een monster of model van een product heeft ontvangen, kan hij hieraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een indicatie is van de aard van het product, tenzij partijen uitdrukkelijk zijn overeengekomen dat de producten conform het monster of model worden geleverd.

Betalingen en betalingstermijn

PRIME kan bij het sluiten van de overeenkomst een aanbetaling van maximaal 50% van het overeengekomen bedrag verlangen. De klant dient het volledige bedrag binnen [specificeer aantal] dagen na levering te hebben voldaan. Betalingstermijnen worden beschouwd als fatale betalingstermijnen. Dit betekent dat indien de klant het overeengekomen bedrag uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn niet heeft betaald, hij van rechtswege in verzuim is, zonder dat PRIME de klant een aanmaning hoeft te sturen of in gebreke hoeft te stellen. PRIME behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van onmiddellijke betaling of om adequate zekerheid te verlangen voor het totale bedrag van de diensten of producten. Producten worden direct in de winkel betaald.

Gevolgen van te late betaling

Indien de klant niet binnen de overeengekomen termijn betaalt, heeft PRIME het recht om per maand rente in rekening te brengen voor niet-commerciële transacties vanaf de dag dat de klant in verzuim is, waarbij een deel van een maand wordt gerekend voor een hele maand. Wanneer de klant in verzuim is, is hij ook buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd en kan hij verplicht zijn om eventuele schadevergoeding aan PRIME te betalen. De incassokosten worden berekend op basis van de vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. Indien de klant niet tijdig betaalt, kan PRIME haar verplichtingen opschorten totdat de klant aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling namens de klant, zijn de vorderingen van PRIME op de klant onmiddellijk opeisbaar. Indien de klant weigert mee te werken aan de uitvoering van de overeenkomst door PRIME, is hij nog steeds verplicht de overeengekomen prijs aan PRIME te betalen.

Recht van terugname van goederen

Zodra de klant in verzuim is, heeft PRIME het recht om het recht van terugname met betrekking tot de onbetaalde aan de klant geleverde producten in te roepen. PRIME roept het recht van terugname in door middel van een schriftelijke of elektronische mededeling. Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het geclaimde recht van terugname, moet de klant de betreffende producten onmiddellijk aan PRIME retourneren, tenzij partijen overeenkomen om hierover andere afspraken te maken. De kosten voor het ophalen of retourneren van de producten zijn voor rekening van de klant.

Herroepingsrecht

Een consument kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van reden annuleren, mits: het product niet is gebruikt het geen product is dat snel kan bederven, zoals voedsel of bloemen het product niet speciaal voor de consument op maat is gemaakt of is aangepast aan zijn specifieke behoeften het geen product is dat om hygiënische redenen niet mag worden geretourneerd (ondergoed, badkleding, etc.) de verzegeling nog intact is, wanneer het product een gegevensdrager met digitale inhoud is (dvd's, cd's, etc.) het product geen (vakantie)reis, een vervoersbewijs, een cateringbestelling of een vorm van vrijetijdsbesteding is, het product geen los tijdschrift of een losse krant is de consument geen afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht.

De bedenktijd van 14 dagen als bedoeld in lid 1 begint op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel van 1 bestelling heeft ontvangen zodra de consument het eerste product van een abonnement heeft ontvangen zodra de consument de aankoop van digitale inhoud via internet heeft bevestigd. De consument kan zijn herroepingsrecht kenbaar maken via info@prime030.com. De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na de kennisgeving van zijn herroepingsrecht aan PRIME te retourneren, waarna zijn herroepingsrecht vervalt.

Vergoeding van leveringskosten

Indien de aankoopkosten en eventuele andere kosten (zoals verzend- en retourkosten) volgens de wet in aanmerking komen voor vergoeding, zal PRIME deze kosten aan de consument terugbetalen binnen 14 dagen na ontvangst van het tijdige beroep op het herroepingsrecht, mits de consument het product tijdig aan PRIME heeft geretourneerd.
De kosten voor retournering worden alleen door PRIME vergoed indien de complete bestelling wordt geretourneerd.

Vergoeding van retourkosten

Indien de consument zijn herroepingsrecht inroept en de gehele bestelling tijdig retourneert, komen de kosten voor het retourneren van de complete bestelling voor rekening van de consument.

Opschorting van verplichtingen door de klant

De klant ziet af van het recht om de nakoming van enige verplichting die voortvloeit uit deze overeenkomst op te schorten.

Retentierecht

PRIME kan een beroep doen op zijn retentierecht en in dat geval de door PRIME aan de klant verkochte producten onder zich houden totdat de klant alle openstaande facturen met betrekking tot PRIME heeft voldaan, tenzij de klant voldoende zekerheid heeft gesteld voor deze betalingen. Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog betalingen aan PRIME verschuldigd is. PRIME is nimmer aansprakelijk voor enige schade die de klant mocht lijden als gevolg van het uitoefenen van zijn retentierecht.

Verrekening

De klant ziet af van zijn recht om enige schuld aan PRIME te verrekenen met enige vordering op PRIME.

Eigendomsvoorbehoud

PRIME blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant volledig aan al zijn betalingsverplichtingen jegens PRIME uit welke overeenkomst met PRIME dan ook heeft voldaan, inclusief vorderingen met betrekking tot tekortkomingen in de uitvoering. Tot die tijd kan PRIME zijn eigendomsvoorbehoud inroepen en de goederen terugnemen. Voordat de eigendom aan de klant is overgedragen, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren. Indien PRIME zijn eigendomsvoorbehoud inroept, zal de overeenkomst worden ontbonden en heeft PRIME het recht op schadevergoeding, gederfde winst en rente.

Levering

Levering geschiedt zolang de voorraad strekt. Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant aangegeven adres. Indien de overeengekomen prijs niet tijdig wordt betaald, heeft PRIME het recht haar verplichtingen op te schorten totdat de overeengekomen prijs volledig is betaald. In geval van te late betaling is de klant automatisch in verzuim, en kan hij hierdoor geen bezwaar maken tegen te late levering door PRIME.

Leveringstermijn

Een door PRIME opgegeven leveringstermijn is indicatief en geeft de klant geen recht op ontbinding of schadevergoeding indien deze termijn niet wordt gehaald, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. De leveringstermijn gaat in zodra de klant het (elektronische) bestelproces volledig heeft doorlopen en een (elektronische) bevestiging van zijn bestelling van PRIME heeft ontvangen. Overschrijding van de opgegeven leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding of het recht de overeenkomst te beëindigen, tenzij PRIME niet binnen 14 dagen kan leveren nadat de klant hem hiertoe schriftelijk heeft aangemaand of indien partijen anders zijn overeengekomen.

Feitelijke levering

De klant dient ervoor te zorgen dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten tijdig kan plaatsvinden.

Transportkosten

Transportkosten worden betaald door de klant, tenzij partijen anders zijn overeengekomen.

Verpakking en verzending

Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dient de klant, voordat hij het product in ontvangst neemt, een aantekening te laten opmaken door de expediteur of bezorger. Bij gebreke hiervan kan PRIME niet aansprakelijk worden gehouden voor enige schade. Indien de klant zelf zorgdraagt voor het transport van een product, dient hij eventuele zichtbare schade aan producten of de verpakking voorafgaand aan het transport aan PRIME te melden, bij gebreke waarvan PRIME niet aansprakelijk kan worden gehouden voor enige schade.

Opslag

Indien de klant producten later dan de overeengekomen leveringsdatum bestelt, is het risico van eventueel kwaliteitsverlies geheel voor de klant. Eventuele extra kosten als gevolg van voortijdige of te late aankoop van producten komen geheel voor rekening van de klant.

Garantie

De garantie met betrekking tot producten geldt alleen voor gebreken veroorzaakt door foutieve fabricage, constructie of materiaal.
De garantie geldt niet in geval van normale slijtage en schade als gevolg van ongelukken, wijzigingen aan het product, nalatigheid of oneigenlijk gebruik door de klant, of wanneer de oorzaak van het gebrek niet duidelijk kan worden vastgesteld.
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het onderwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de klant wanneer deze producten juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht zijn van de klant of van een derde die het product ten behoeve van de klant ontvangt.

Vrijwaring

De klant vrijwaart PRIME tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door PRIME geleverde producten en/of diensten.

Klachten

De klant dient een door PRIME geleverd product of dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op mogelijke tekortkomingen. Indien een geleverd product of dienst niet voldoet aan wat de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dient de klant PRIME hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte te stellen, maar in ieder geval binnen 1 maand na de ontdekking van de tekortkomingen. Consumenten dienen PRIME hiervan binnen twee maanden na ontdekking van de tekortkomingen op de hoogte te stellen. De klant geeft een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkomingen, zodat PRIME adequaat kan reageren. De klant moet aantonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen. Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit in ieder geval niet leiden tot het gedwongen uitvoeren van andere werkzaamheden door PRIME dan is overeengekomen.

Ingebrekestelling

De klant dient elke ingebrekestelling aan PRIME schriftelijk te verzenden. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat een ingebrekestelling PRIME daadwerkelijk (tijdig) bereikt.

Aansprakelijkheid van PRIME

PRIME is slechts aansprakelijk voor schade die de klant lijdt indien en voor zover deze schade is veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid. Indien PRIME aansprakelijk is voor enige schade, is zij slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst. PRIME is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden. Indien PRIME aansprakelijk is, is haar aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door een gesloten (beroeps)aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij afwezigheid van (volledige) betaling door een verzekeringsmaatschappij van de schade is de aansprakelijkheid beperkt tot het (deel van de) factuur waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Alle afbeeldingen, foto's, kleuren, tekeningen, beschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en bij benadering en kunnen geen aanleiding geven tot enige schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.

Vervalperiode

Elk recht van de klant op schadevergoeding van PRIME vervalt in ieder geval binnen 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit sluit de bepalingen in artikel 6:89 Burgerlijk Wetboek niet uit.

Ontbinding

De klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden indien PRIME toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van haar verplichtingen, tenzij deze tekortkoming gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt. Indien de nakoming van de verplichtingen door PRIME niet blijvend of tijdelijk onmogelijk is, kan ontbinding pas plaatsvinden nadat PRIME in verzuim is gesteld. PRIME heeft het recht de overeenkomst met de klant te ontbinden, indien de klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of tijdig nakomt, of indien omstandigheden PRIME goede gronden geven te vrezen dat de klant zijn verplichtingen niet naar behoren zal kunnen nakomen.

Overmacht

Naast de bepalingen van artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek kan een tekortkoming van PRIME in de nakoming van enige verplichting jegens de klant niet aan PRIME worden toegerekend in enige situatie onafhankelijk van de wil van PRIME, wanneer de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of wanneer de nakoming van haar verplichtingen redelijkerwijs niet van PRIME kan worden gevergd. De in lid 1 bedoelde overmachtsituatie is ook van toepassing op - maar niet beperkt tot: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen, enz.); tekortkomingen en overmacht van leveranciers, bezorgers of andere derden; onverwachte storingen van stroom, elektriciteit, internet, computer of telecommunicatie; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene transportproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen. Indien een overmachtsituatie ontstaat waardoor PRIME één of meer verplichtingen jegens de klant niet kan nakomen, worden deze verplichtingen opgeschort totdat PRIME hieraan kan voldoen. Vanaf het moment dat een overmachtsituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden. PRIME is geen (schade)vergoeding verschuldigd in een overmachtsituatie, zelfs niet indien zij voordelen heeft verkregen als gevolg van de overmachtsituatie.

Wijziging van de overeenkomst

Indien na het sluiten van de overeenkomst en vóór de uitvoering daarvan blijkt dat de inhoud ervan gewijzigd of aangevuld dient te worden, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

Wijzigingen in de algemene voorwaarden

PRIME is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden aangebracht. Grote inhoudelijke wijzigingen zullen door PRIME zoveel mogelijk vooraf met de klant worden besproken. Consumenten zijn gerechtigd de overeenkomst te annuleren in geval van een wezenlijke wijziging van de algemene voorwaarden.

Overdracht van rechten

De klant kan zijn rechten uit een overeenkomst met PRIME niet overdragen aan derden zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van PRIME. Deze bepaling geldt als een clausule met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83 lid 2 Burgerlijk Wetboek.

Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid

Indien één of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan. Een nietige of vernietigbare bepaling wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst aansluit bij hetgeen PRIME bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op alle overeenkomsten tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. De Nederlandse rechter in het arrondissement waar PRIME is gevestigd, is uitsluitend bevoegd in geval van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet anders voorschrijft.